ارسال تیکت جدید

پیگیری تیکت

از ایجاد تیکت های تکراری در مورد یک مشکل یا سوال خودداری کنید ، پاسخ هر تیکت ممکن است بین 1 الی 48 ساعت طول بکشد بنابراین لطفا با صبر و شکیبانی ما را در پاسخگویی بهتر یاری کنید.

  • افتتاح حساب بانکی ترکیه چیست؟

    افتتاح حساب بانکی ترکیه به معنای ایجاد یک حساب بانکی به نام شخص متقاضی در یکی از بانک‌های ترکیه است. این حساب می‌تواند برای سفر، خریدهای بین‌المللی، پرداخت‌های اینترنتی، دریافت وجه و سایر خدمات بانکی مورد استفاده قرار گیرد.

  • آیا برای افتتاح حساب باید حتماً سیم‌کارت ترکیه داشته باشم؟

    بله، برای بسیاری از خدمات بانکی، سیم‌کارت دائمی ترکیه با شماره +90 جهت دریافت پیامک‌های بانکی و کدهای امنیتی موردنیاز است.

  • افتتاح حساب به نام خودم انجام می‌شود؟

    بله. حساب بانکی و کارت صادرشده به نام شخص متقاضی افتتاح می‌شود و مالک حساب خود شما خواهید بود.

  • هنگام بارگذاری تصویر پاسپورت در فرم ثبت سفارش به خطا برمیخورم. راه حل چیست؟

    فایل های ارسالی باید در فرمت pdf باشند و حجم آنها کمتر از 1 مگابایت باشد. در این راستا میتوانید از اپلیکیشن camscanner که قابل نصب در موبایل شما میباشد، استفاده نمایید.

  • اولین قدم برای شروع افتتاح حساب چیست؟

    ابتدا هدف شما از افتتاح حساب (سفر، خریدهای بین‌المللی، دریافت درآمد، فعالیت تجاری و...) بررسی می‌شود. سپس بانک مناسب، مدارک موردنیاز، هزینه و زمان‌بندی دقیق خدمت به شما اعلام خواهد شد.

  • بعد از افتتاح حساب هم پشتیبانی دارید؟

    بله. پس از تحویل حساب نیز در زمینه استفاده از حساب، کارت، اپلیکیشن بانکی و خدمات مرتبط، پشتیبانی فارسی ارائه می‌شود.

  • تفاوت دبیت‌کارت و کردیت‌کارت چیست؟

    در دبیت‌کارت، از موجودی حساب خودتان استفاده می‌کنید. اما در کردیت‌کارت، بانک بر اساس سپرده ضمانتی، اعتبار مشخصی در اختیار شما قرار می‌دهد.

  • سیم‌کارتی که ارائه می‌کنید متعلق به کدام اپراتور است؟

    سیم‌کارت ارائه‌شده توسط CIP Point، سیم‌کارت دائمی ترکسل (Turkcell) است که به نام شخص متقاضی ثبت می‌شود.

  • آیا بعد از خرید باید هزینه ماهانه پرداخت کنم؟

    بله. پس از پایان دوره آبونمان اولیه، برای حفظ فعال بودن خط باید آبونمان اپراتور تمدید شود.

loader
حداکثر اندازه: 2 مگابایت  |  فرمت‌های مجاز: jpg, pdf, jpeg, mp4