خانه
فروشگاه
خدمات ما
خدمات توریستی
خدمات مالی و اعتباری
خدمات ثبت شرکت و حقوقی
پرداخت های ارزی
بلاگ
از ترکیه بیشتر بدانیم
هدایا و تخفیفها
گردونه شانس
راهنماها
رضایت مشتریان
همکاری با ما
تماس با ماارسال تیکت جدید
پیگیری تیکتاز ایجاد تیکت های تکراری در مورد یک مشکل یا سوال خودداری کنید ، پاسخ هر تیکت ممکن است بین 1 الی 48 ساعت طول بکشد بنابراین لطفا با صبر و شکیبانی ما را در پاسخگویی بهتر یاری کنید.
-
برای ثبت سفارش جدید، شماره سفارش قبلی خود را نیاز دارم. چگونه آن را پیدا کنم؟
شماره سفارش شما در پنل کاربری شما در سایت قابل مشاهده میباشد. همچنین در پیامک های ثبت سفارشتان نیز ذکر شده است.
-
هنگام بارگذاری تصویر پاسپورت در فرم ثبت سفارش به خطا برمیخورم. راه حل چیست؟
فایل های ارسالی باید در فرمت pdf باشند و حجم آنها کمتر از 1 مگابایت باشد. در این راستا میتوانید از اپلیکیشن camscanner که قابل نصب در موبایل شما میباشد، استفاده نمایید.
-
چگونه از امتیازهایم استفاده کنم؟
از مسیر پروفایل کاربری -> سکه های من -> تبدیل امتیاز به اعتبار کیف پول میتوانید امتیاز های خود را تبدیل به پول در کیف پول خود کنید تا هنگام سفارش موجودی کیف پول از هزینه کل کم شود.