پرسش و پاسخ

اگر پاسخ سوالات خود را در این صفحه پیدا نکردید میتوانید با شماره 23087 داخلی (118) در ارتباط باشید

دبیت کارت پری پید

کارت دبیت پری پید چیست؟

مسترکارت‌‌های فیزیکی پیش پرداخت ۳ تا ۷ سال اعتبار داشته و  از نوع فیزیکی می‌باشند که برای پرداخت و انجام تراکنش‌های مالی در سطح بین‌المللی بر اساس واحد پول کشور مورد نظر استفاده میشوند. برای دریافت وجه نقد از ATM  و خرید از انواع پوزها در ترکیه، مورد استفاده قرار می‌گیرند. کارت‌های prepaid به جای حساب بانکی به کیف پول اپلیکیشن متصل میباشند و دریافت آن‌ها نیازی به افتتاح حساب بانکی نخواهد داشت. دریافت این کارتها نیازی به ارائه پاسپورت ندارد و تنها به یک شماره تلفن ترکیه برای رمز پویای خرید های اینترنتی نیاز دارد.

سقف ماهانه ی کارت های دبیت پری پید چقدر میباشد؟

ماهانه میتوانید این کار ها را تا سقف 2750 لیر (100دلار) شارژ نمایید. البته شما عزیزان میتوانید با خرید بسته های pro, promax و cipmax سقف کارت های خود را تا 16500 لیر (600دلار) در ماه افزایش دهید. برای مشاهده و مقایسه این بسته ها اینجا را کلیک کنید.

آیا این کارت برای افراد زیر 18 سال نیز قابل استفاده میباشد؟

بله، شما برای استفاده از این کارت نه محدودیت سینی دارید، نه نیاز به اهراز هویت و نه حتی داشتن پاسپورت

با یک سیم کارت به چند کارت پریپید میتوان وصل شد؟

با معرفی یک سیم کارت به 2 الی 3 کارت پریپید میتوانید وصل بشوید.

آیا کارت پریپید محدودیت استفاده آنلاین دارد؟

خیر علاوه بر خریدهای آنلاین ،میتوان از هر دستگاهی که ویزا و مستر را نیز ساپورت میکند استفاده کنیم.

آیا می شود سطح کارت پریپیدم را افزایش بدهیم ؟

بله اگر اقامت ترکیه داشته باشید می توانید سطح لیمیت را حتی تا 400 هزار لیر افزایش بدهید.

حساب بین المللی

با افتتاح حساب بانکی در ترکیه امکان دریافت و پرداخت بین المللی وجود دارد؟

بله با افتتاح حساب بانکی در ترکیه  و دریافت IBAN می توانید تمامی دریافت و پرداخت های بین المللی (به استثنای کشور ایران و سایر کشورهای تحت تحریم نظام بانکی بین المللی) به راحتی انجام دهید.

با افتتاح حساب بانکی در ترکیه می توان با ارزهای رایج بین المللی تراکنش انجام داد؟

بله با افتتاح حساب بانکی در ترکیه می توانید از تمامی ارزهای رایج بین المللی به استثنای دلار آمریکا (در صورتیکه پاسپورت غیر ایرانی داشته باشید شامل این استثنا نمی شوید) می توانید استفاده کنید.

کارت ویزا یا مستر از کدام بانک دریافت می شود؟

امکان افتتاح حساب در بانک های زراعت و واکیف ترکیه برای تمامی افراد و افتتاح حساب در بانک ایش برای افراد با اقامت ترکیه مقدور میباشد.

آیا بانکی که در آن حساب افتتاح می شود، در ایران شعبه دارد؟

خیر، به دلیل تحریم نظام بانکی ایران عملا هیچ بانک خارجی در ایران شعبه ندارند.

از چه ارزهایی می توان در این کارت ها استفاده کرد؟

در حساب های افتتاح شده ارز لیر و کلیه ارزهای رایج دنیا (به استثناء دلار آمریکا برای ایرانیان) را می توان فعال و جابجا کرد.

چطور می شود از داخل ایران به حساب این کارت ها پول واریز کرد؟

از طریق تمامی صرافی های معتبر و همچنین از طریق سایت سی ای پی پوینت از طریق این لینک امکان پذیر میباشد.

از چه طریقی می توان از کشورهای دیگر به این حساب پول واریز کرد؟

در کشورهای دیگر از طریق یک حساب ثالث و با استفاده از شماره IBAN می توان به این حساب ها ارز مورد نظر را واریز کرد و یا پول نقد از طریق دستگاه ATM مبلغ مورد نظر رو واریز کرد.

آیا برای افتتاح این حساب باید اقامت ترکیه را داشت؟

خیر، صرفا با داشتن پاسپورت و تکمیل اطلاعات مورد نیاز می توان این حساب ها را افتتاح کرد و از مزایای آن استفاده کرد.

دریافت ویزا کارت یا مستر کارت غیر حضوری به چه شکلی انجام می شود؟

برای دریافت خدمات ویزا کارت و مستر کارت غیر حضوری با ارائه وکالتنامه محضری به انضمام تاییدیه کنسولگری می توان از طرف شخص درخواست کننده امور مربوط به افتتاح حساب و دریافت ویزا کارت و یا مستر کارت را انجام داد و کارت مذکور را به ایران ارسال کرد.

دبیت کارت چیست؟

دبیت کارت همان کارت بانکی معمولی هست (مانند کارت ها بانکی ایرانی) که برای هزینه کرد از محل موجودی آن حتما باید مبلغی در حساب مربوط به آن وجود داشته باشد.

کردیت کارت چیست؟

کردیت کارت از لحاظ فیزیکی مانند کارت های بانکی می باشد با این تفاوت از محل اعتبار موجود در حساب مربوطه می توان هزینه کرد. البته برای اتباع خارجی برای دریافت اعتبار حتما باید مبلغی به عنوان سپرده اعتبار مذکور به حساب بانکی واریز کرد. لازم به توضیح می باشد بانک مربوطه 80 درصد مبلغ سپرده را به عنوان کردیت برای مشتری در نظر می گیرد.

تفاوت کردیت کارت و دبیت کارت چیست؟

در حالت عادی و خریدهای نقدی تفاوتی دیده نمی شود ولی در برخی از موارد مانند خریدهای اقساطی، آنلاین شاپینگ ها (دبیت کارت ویزا یا مستر در حدود 80 درصد آنلاین شاپبنگ ها کارکرد دارد ولی کردیت کارت در 100 درصد آن کاربرد دارد)، خرید از فروشگاه های کشورهای دیگر علی الخصوص اروپایی، اجاره خودرو و غیره فقط از کردیت کارت می توان استفاده کرد.

آیا برای مسدود نشدن حساب بانکی نیازی به سپرده کردن پول هست؟

خیر فعال ماندن حساب نیازی به سپرده گذاری ندارد. البته بدیهی است اگر حسابی در مدت زمان طولانی گردش حساب نداشته باشد آن حساب راکد خواهد شد.

داشتن ویزا کارت چه مزیتی دارد؟

از ویزا کارت در مواردی همچون، خریدهای آنلاین شاپینگ بین المللی – فعال سازی اکانت های گوگل، مایکروسافت و اپل – نقل و انتقال بین المللی ( به استثنای دلار آمریکا برای ایرانیان) – خرید برنامه های پولی مختف و فعال سازی آن ها می توان استفاده کرد.

آیا افتتاح حساب حضوری در یک روز انجام می شود؟

بله افتتاح حساب طی یک روز کاری انجام می شود فقط توجه داشته باشید در زمان اعلامی حتما در محل مربوطه باید حضور داشته باشید تا تمامی امور مربوط انجام شود.

تضمین اینکه حساب افتتاح شده بسته نشود چیست؟

در حالت کلی حساب های افتتاح شده دائمی هستند و تا زمانی که تخلفی از سمت صاحب حساب (نقل و انتقال های مشکوک – پولشویی – حمایت از تروریسم – نقض قوانین بانکی و موارد اینگونه) صورت نگیرد، حساب مسدود نخواهد شد.

با وکالتنامه ارایه شده بابت افتتاح حساب، آیا دسترسی به سایر فعالیت ها اعم از برداشت یا تغییرات دارید یا خیر؟

خیر در وکالتنامه های ارایه شده به طور دقیق امور خواسته شده ذکر می شود و خارج از محدوده توافق اقدام دیگری نمی توان انجام داد.

برای جابجایی یک مبلغ هنگفت به دلار یا یورو، آیا از این حساب های عادی می توان استفاده کرد؟

در حالت کلی انتقال مبالغ زیاد نیاز به مجوز های خاص و قراردادهای مربوطه بین بانک های مبدا و مقصد دارد اما بهتر است از کردیت کارت پلاتینیوم استفاده کرد.

خرید و حواله ارز

حداقل شارژ حواله به حساب بانکی چقدر است؟

انتقال حواله به حسابهای بانکی حداقل 5000 لیر و حداکثر 500000 می باشد.

آیا می توانم حواله یورو به حساب بانکی ام بزنم؟

امکان حواله یورویی از طریق صرافی cippoint می شود برای متقاضیان انجام آن وجود دارد.

آیا می شود به کشورهای خارجی حواله زد؟

خیر ، چون انتقال حواله به کشورهای خارجی احتیاج به کد سوئیفت دارد.

چطور با کد سوئیفت می توانیم حواله بزنیم؟

در صورتیکه حساب مبدا و مقصد بنام خودتان باشد می توانید اینکار را انجام دهید و به iban  لیری نیز می توانید انتقال دهید.

از کدام کشورها می توانیم روی حسابمان حواله دریافت کنیم ؟

در صورتیکه  iban لیری داشته باشید از تمام کشورها می توانید حواله دریافت کنید.

سیمکارت انگلیس

سیم کارت انگلیس توریستی هست یا دائمی ؟

سیم کارت انگلیس توریستی است که قابلیت تمدید اعتبار دارد بدین صورت که هر90 روز یکبار شارژ بشود اعتبار آن تمدید میشود با رعایت نکاتی که حین خرید به شما گفته می شود و میتوانید از آن برای مدت طولانی استفاده کنید

آیا میتوانیم با خریدن سیم کارت اروپایی از اینترنت آن استفاده کنیم ؟

برای استفاده از اینترنت سیم کارت باید از رومینگ استفاده شود که با توجه به اینکه تعرفه آن زیاد است بیشتر برای استفاده در سایت هایی که با کد غیر از 98+ احتیاج به ثبت نام باشد استفاده می شود.

سیم کارت ترکیه دائمی همه هزینه اش همون آبونمان 14 دلار در ماه است ؟

اگر از اینترنت این سیم کارتها بخواهید استفاده کنید باید از بسته رومینگ استفاده کنید و هزینه آبونمان به خاطر این است که سیم کارت مسدود نشود.

آیا می شود سیم کارت خارجی که میخریم به نام خودمان زده شود؟

خیر ، به دلیل اینکه سیم کارت توریستی است و به صورت کلی خریده می شود امکان بنام خوردن سیم کارت وجود ندارد.

سیمکارت ترکیه

اعتبار سیمکارت توریستی ترکسل چقدر است؟

اعتبار سیمکارت های توریستی ترکسل سه ماه میباشد اما اعتبار بسته های اینترنت و مکالمه و پیامک آن یک ماه میباشد.

فعالسازی سیمکارت توریستی ترکسل به چه صورت است؟

پس از ورود شما به خاک ترکیه در اوپراتور در ساعات مشخص ( 10 صبح تا 10 شب) اقدام به فعالسازی سیمکارتتان میکند. چنانچه تمایل دارید پیش از ورود به ترکیه سیمکارت شما فعال شود این محصول را خریداری نمایید.

سیمکارت سفر به ترکیه چیست؟

سیمکارتی اجاره ای است که به مدت 7 یا 10 روز میتوانید آن را برای استفاده در سفر به ترکیه با هزینه ای کمتر از خرید سیمکارت ترکیه و امکاناتی بیشتر از خدمات رومینگ از سی ای پی پوینت تحویل بگیرید.

آیا میتوانیم سیمکارت دائمی ترکیه داشته باشیم؟

به طور کلی برای داشتن سیمکارت دائم ترکیه باید اقامت کشور ترکیه را داشته باشید. اما سی ای پی پوینت سیمکارت دائمی آبونمانی را بدون نیاز به اقامت ترکیه به مشتریان حساب بانکی و کارت های پری پید خود ارائه میدهد.

شارژ سیمکارت

شارژ سیم کارت انگلیس چطور انجام می شود؟

از طریق وب سایت تارگت انجام می شود که چنانچه موفق به شارژ نشده اید میتوانید از فایل ورد راهنمای آن که در سایت بارگزاری شده کمک بگیرید و یا اینکه با تماس با مشاوران ما راهنمایی بگیرید.

چرا با وجود اینکه سیم کارتم را شارژ کرده ام اما نمیتوانم با آن صحبت کنم؟

شارژی که شما انجام داده اید بابت تمدید اعتبار سیم کارت است که هر 85 روز یکبار برای آنکه سیم کارت شما قطع نشود باید انجام دهید و در کنار آن مبلللغ 5 پوند شارژ هدیه نیز دریافت می کنید از آنجایی که برای تماس با شماره خارج از کشور هزینه به صورت رومینگ محاسبه می شود شارژی که سیم کارت شما دارد برای برقراری ارتباط تلفنی کافی نمی باشد.

سیم کارت دائمی ترکیه خریده ام چرا با آنکه هزینه آبونمان را پرداخت کرده ام اما قادر به استفاده از آن نیستم؟

هزینه آبونمان در واقع هزینه اجاره سیم کارت می باشد و شما باید برای استفاده از سیم کارتتان بسته شارژ تهیه کنید.

پس از اینکه در سایت اقدام به خرید شارژ کردیم تا چند ساعت بعد سیم کارتمان شارژ می شود ؟

معمولا تا 2 الی 3 ساعت پس از ثبت سفارش در تایم اداری شارژ سیم کارت شما انجام می شود.

استانبول کارت

استانبول کارت چیست و چه استفاده هایی دارد؟

کارت گردشگری استانبول، کارت هوشمندی است که برای پرداخت کرایه در حمل و نقل عمومی و بسیاری از پرداختی های دیگر دراپلیکیشن های آنلاین و فروشگاه ها استفاده می شود. این کارت در مارس ۲۰۰۹ معرفی و در نهایت جایگزین بلیط الکترونیکی آکبیل شد. اندازه این کارت مثل کارت های هوشمند است و به راحتی در کیف پول جا می شود، مقدار شارژ آن از قبل پرداخت می شود و به راحتی هم قابل شارژ شدن است.

آیا از استانبول کارت در دیگر شهرهای ترکیه هم میتوان استفاده کرد؟

خیر، استانبول کارت متعلق به شهرداری استانبول میباشد و در شهر استانبول کارایی دارد.

آیا استانبول کارت قابل شارژ مجدد است؟

بله، هم از طریق cippoint با پرداخت ریالی و هم در مراکز مشخص شده در شهر استانبول با پرداخت لیری میتوانید کارت خود را شارژ نمایید.

CIP فرودگاهی

cip فرودگاهی چه خدماتی دارند؟

Cip فرودگاهی شامل خدمات متنوع و متفاوتی از جمله : بوفه باز نا محدود ، خدمات ماساژ رایگان ، سالن خواب و استراحت ، سرویس عبور  سریع از مناطق کنترل بار ، سرویس خودروهای برقی حمل مسافر ، محل بازی بچه ها و … می باشد.

خدمات cip فرودگاهی که خریداری می شود آیا شامل کودکان نیز می شود؟

بله استفاده از خدمات برای کودکان زیر 6 سال رایگان است.

مدت زمان استفاده از خدمات لانژ چند ساعت است ؟

مدت زمان استفاده از خدمات لانژ تا 4 ساعت پیش بینی شده است

واچر یکساله cip فرودگاهی چه مزیتهایی دارد؟

از مهم ترین مزیتهای واچر یکساله نامحدود بودن آن است یعنی به دفعات نامحدود می توانید ورود یا خروج داشته باشید و می توانید هر دفعه 1 میهمان به همراه خود داشته باشید.

ثبت شرکت در ترکیه

با ثبت شرکت در ترکیه می توان اقامت دریافت کرد؟

بله با ثبت شرکت در ترکیه به شرط رعایت اصول ثبت شرکت، می توان اقامت تجاری یکساله برای اعضای هیت مدیره و اعضای خانواده دریافت کرد.

اقامت تجاری قابل تمدید می باشد؟

بله در صورت فعالیت شرکت و داشتن تراکنش مالی امکان تمدید اقامت تجاری وجود دارد.

اقامت تجاری قابل تبدیل به شهروندی می باشد؟

بله در صورت فعالیت شرکت و تمدید اقامت تجاری به مدت 5 سال، می توان درخواست شهروندی داد و در صورت حائز شرایط بودن و پس از طی مراحل اداری، منجر به اخذ شهروندی و دریافت پاسپورت ترکیه می شود.

با ثبت شرکت برای چه کسانی می توان اقامت تجاری دریافت کرد؟

اقامت تجاری برای اعضای هیت مدیره که در اساسنامه شرکت نامشان ثبت شده و اعضای خانواده آنها (همسر و فرزندان) قابل دریافت می باشد.

برای کدام مدل از کسب و کارها باید شرکت ثبت کرد؟

در حالت کلی برای تمامی کسب و کارها باید یکی از انواع شرکت های شخصی، مسوولیت محدود و یا سهامی ثبت کرد.

شرکت های شخصی مناسب چه کسب و کارهایی می باشد؟

کلیه کسب و کارهایی که قائم به فرد می باشند و نیازی به استخدام شخص دیگری ندارند، می توانند شرکت شخصی ثبت نمایند.

تعداد اعضای هیت مدیره در شرکت های مسوولیت محدود چند نفر می باشد؟

در شرکت های مسوولیت محدود از 1 نفر تا 50 نفر را می توان به عنوان اعضای هیت مدیره معرفی کرد.

تعداد اعضای هیت مدیره در شرکت های سهامی چند نفر می باشد؟

در شرکت های سهامی حداکثر 5 نفر را به عنوان اعضای هیت مدیره می توان معرفی کرد.

شهروندی و اقامت

برای دریافت شهروندی ترکیه چه ملکی باید خریداری شود؟

برای دریافت شهروندی ترکیه هر ملکی با کاربری اداری، تجاری و مسکونی و یا زمین می توان خریداری کرد. توجه داشته باشید در حال حاضر ارزش ملک های مذکور چه در سند و چه در گزارش کارشناسی باید بالاتر از 400 هزار دلار ثبت شود.

برای دریافت اقامت ترکیه چه ملکی باید خریداری شود؟

برای دریافت اقامت ترکیه حتما باید ملک مسکونی قابل سکونت خریداری شود. ارزش ملک های مذکور چه در سند و چه در گزارش کارشناسی، در شهر های بزرگ باید بالای 75 هزار دلار و در شهرهای کوچک بالای 50 هزار دلار ثبت شود.

آیا با خرید هر ملک مسکونی می توان اقامت ترکیه را دریافت کرد؟

برای دریافت اقامت ترکیه باید ملک خریداری شده خارج از مناطق ممنوعه باشد تا بتوان اقامت دریافت کرد. مناطق ممنوعه مناطقی هستند که تعداد مهاجرین آن بالای 20 درصد جمعیت آن منطقه باشد.

بعد از چه مدتی اقامت ترکیه تبدیل به شهروندی می شود؟

با دریافت اقامت دائم ترکیه و تمدید آن به مدت 5 سال (به شرط سکونت در ترکیه)، می توان درخواست شهروندی داد و بعد از طی روال اداری شهروندی و پاسپورت ترکیه را دریافت کرد.

تفاوت اقامت و شهروندی ترکیه چیست؟

علاوه بر تفاوت های مالی در دریافت شهروندی و یا اقامت، در صورت دریافت شهروندی ترکیه شما می توانید پاسپورت ترکیه را دریافت کرده و از تمامی مزایای پاسپورت که پیشتر توضیح داده شده و از تمامی مزایای زندگی در ترکیه مانند شهروندان عادی ترکیه از جمله شرکت در انتخابات ترکیه، هزینه تحصیل رایگان در سیستم آموزشی دولتی ترکیه برای فرزندان بهره مند شود ولی اقامت صرفا اجازه سکونت در ترکیه می باشد و از سایر مزایا نمی توان استفاده کرد.

اعتبار پاسپورت ترکیه چقدر است؟

پاسپورت ترکیه در رتبه 39 در بین کلیه کشورها قرار داشته و بدون ویزا می توان به 73 کشور، ویزای فرودگاهی به 50 کشور (مجموعا 123 کشور از جمله ژاپن، هنگ کنگ، کره جنوبی، آرژانتین برزیل و …) سفر کرد و همچنین ویزای 10 ساله مالتی پل آمریکا و کانادا و ویزای 5 ساله مالتی پل شنگن دریافت نمود. اطلاعات بیشتر را می توانید از لینک زیر مشاهده نمایید. https://www.passportindex.org/comparebyPassport.php?p1=tr

انواع اقامت ترکیه کدامند؟

اقامت دائم (با خرید ملک و تا زمان دارا بودن ملک در خاک ترکیه) 2- اقامت کاری (تا زمان استخدام رسمی در یک شرکت و به شرط پرداخت بیمه و مالیات) 3- اقامت دانشجویی (در مدت زمان تحصیل) 4- اقامت توریستی (دو بازه 90 روزه در طول سال) 5- اقامت درمانی (در مدت زمان طی شدن مراحل درمان)

آیا ملک های خریداری شده توسط اتباع خارجی فقط به ترک ها می توان فروخت؟

ملک های خریداری شده با توجه به دلایل خرید آن شامل قوانینی هست که باید رعایت شود و در صورت رعایت آن قوانین شما می توانید آن ملک را به هر شخص ترک و یا خارجی بفروشید.

آیا با ملکی که شهروندی دریافت شده است، می توان فروخت؟

بر اساس قوانین ترکیه، ملک خریداری شده که با آن شهروندی دریافت کرده اید، به مدت سه سال در رهن اداره مهاجرت باقی می ماند و در مدت این سه سال حق فروش ملک را ندارید و پس از آن ملک مذکور از رهن خارج شده و می توانید آن را بفروشید.

آیا پس از فروش ملکی که یکبار با آن شهروندی دریافت شده، شخص خریدار بعدی هم می تواند شهروندی دریافت کند؟

هر ملکی که با آن شهروندی دریافت شده باشد به مدت سه سال در رهن اداره مهاجرت ترکیه بوده و بعد از آزاد شده و امکان فروش دارد ولی تا دو سال بعد از آن سه سال یعنی جمعا به مدت 5 سال امکان دریافت شهروندی مجدد با خرید آن ملک وجود نخواهد داشت.

آیا با خرید ملک دست دوم هم می توان شهروندی دریافت کرد؟

بله با خرید ملک های دست دوم هم می توان شهروندی دریافت کرد فقط باید توجه داشت که آن ملک مناسب دریافت شهروندی هست یا خیر یعنی هم از نظر قیمت و هم از نظر اینکه ظرف 5 سال گذشته از آن ملک شهروندی دریافت نشده باشد.

آیا ملک های خریداری شده شامل مالیات می شوند؟

بله ملک های خریداری شده بسته به شرایط ملک شامل مالیات بر ارزش افزوده و مالیات بر درآمد می شود. در صورت خرید ملک دسته اول ملک های زیر 150 متر شامل 1 درصد و بالای 150 متر شامل 18 درصد مالیات بر ارزش افزوده می شوند. ملک های دست دوم مالیات بر ارزش افزوده ندارند. بعضی از املاک با توجه به شرایط خاص شامل مالیات بر ارزش افزوده نمی شوند. ملک های خریداری شده در زمان فروش، اگر شامل افزایش قیمت شده باشند، شامل مالیات بر درآمد می شوند که با توجه به شرایط محاسبه می شوند.

هزینه های جانبی ملک های خریداری شده شامل چه مواردی است؟

هزینه های جانبی شامل: هزینه انتقال سند (به صورت توافقی) – هزینه انشعابات –  هزینه محضر – هزینه وکالت اخذ شهروندی و دریافت پاسپورت و یا اقامت – در صورتیکه ملک دست اول و از سازنده خریداری شده باشد کمیسیون املاک از مشتری دریافت نمی شود ولی در صورتیکه ملک دست دوم باشد بسته به شرایط کمیسیون از طرفین معامله دریافت می شود.

آیا ملک های خریداری شده شامل عوارض هم می شوند یا خیر؟

بله تمامی ملک ها شامل عوارض سالیانه می باشند که در دو محله در طول سال (انتهای 6 ماه اول و انتهای 6 ماه دوم) به شهرداری ها پرداخت می شود و هزینه آن بستگی به شهر، منطقه و شرایط ملک دارد.