خانه
خدمات مالی و اعتباری
خدمات ثبت شرکت و حقوقی
خدمات توریستی
سایر خدمات
پرداخت های ارزی
بلاگ
از ترکیه بیشتر بدانیم
هدایا و تخفیفها
گردونه شانس
راهنماها
رضایت مشتریان
همکاری با ما
تماس با ما
چگونه می توانیم به شما کمک کنیم؟
سوالات متداول
همچنین چنانچه پاسخ سوال خود را نیافتید میتوانید با شماره 02123087 تماس حاصل نمایید.
مستر کارت و ویزا کارت چه تفاوتی با هم دارند ؟
بطور عملیاتی مستر و ویزا از نظر عملکرد تفاوتی با هم ندارند و صرفا شبکه ی پرداخت از دو شرکت متفاوت برای سویچ های چنج و همین طور پرداخت بین المللی هستند تفاوت در کمپین هایی که این دو شرکت برای رقابت با هم دیگه در دنیا ارائه میکنند هست به طور مثال در کشور ترکیه روزهای یکشنبه مستر کارت به شما اجازه میده از هر نوع استفاده در رستوان ها با 10 درصد تخفیف کش برگ مواجه بشید و هر کشوری نسب به کمپین هایی که با این دو شرکت در خودشون دارن تخفیف ها و همین طور کمپین های جشنواره های ویژه متعددی میزارند اما هیچ تفاوتی از نظر عملکردی و فرایند انجام خدمات در این دو شرکت وجود نداره.
چگونه میتوان مستر کارت یا ویزا کارت دریافت کرد ؟
شرکت سی آی پوینت تسهیلات ویژه ای رو برای افراد ایرانی به صورت اشخاص حقیقی یا اشخاص حقوقی فراهم کرده تا بتونند از انواع سرویس های ویزا کارت یا مستر کارت حساب های بانکی و همین طور خدمات گستره تر را ویژه تری استفاده بکنند.
آیا امکان دریافت کارت بدون سفر به خارج از کشور وجود دارد؟
بله شرکت سی آی پی پوینت هم در خصوص افتتاح حساب بانکی به صورت غیر حضوری و وکالتی هم صدور ویزا کارت و مستر کارت های سفر که به صورت فیزیکی بدون نیاز به سفر اشخاص ارائه میشن این فرآیند رو اجرا میکنه و در اختیار مشتریان و مخاطبین قرار میده تا بتوانند بدون سفر در کمترین زمان و پروسه زمان بری شده خدمات مد نظرشون رو دریافت کنند.
آیا ایرانیان میتوانند مستر کارت یا ویزا کارت بین المللی داشته باشند؟
بله همان طور که در سوال 2 این پاسخ رو به شما هم دادم شرکت سی آی پی پوینت ارائه کننده انواع خدمات افتتاح حساب بانکی بین المللی صدور ویزا کارت و مستر کارت های مجازی و فیزیکی و افتتاح حساب های شرکتی بین المللی و حتی در مواردی دریافت ال سی و گشایش اعتبار اسنادی به ایرانیان عزیز بدون نیاز به شرایط اقامت و دریافت تسهیلات ویژه این امکان رو میده تا بتونن از چنین تسهیلاتی استفاده کنند.
تفاوت کارت اعتباری کری دیت و کارت پیش پرداخت پیری پی چیست ؟
بطور کل برای داشتن کری دیت کارت نیاز به افتتاح بانکی هستش که این فرآیند در دو بانک زراعت و واکی بدون نیاز به اقامت از سمت مجموعه سی آی پی پوینت برای افراد ایرانی دارای پاسپورت امکان پذر هستش نکته بعدی این هستش که شما در خدمات دریافت کری دیت نیاز به سپرده گذاری دارید و با سپرده و ضمانتی که پول خودتون هستش میتونید از تسهیلات کری دیتی استفاده کنید به طور مثال در بانک زراعت شما با مبلغ فعلی 1.500$ معادل حدود 55 تا 60 هزار لیر میتونید وارد خانواده کری دیت کارت ها شید و از پایین ترین سطح کری دیت کارت ها که سطح گلد هستش استفاده کنید در صورتی که بخوایید میتویند با سپرده گذاری بیشرت وارد کری دیت کارت های سطح پلاتینیوم هم بشید که با فرآیند جداگونه این خدمات بدون هزینه براتون انجام میشه اما به طور کل زمانی که شما این سپرده گذاری رو در کارت انجام میدید معادل 90% از مبلغی که شما سپرده گذاری کردید به شما اعتبار کری دیتی از سوی بانک داده میشه که بتویند در پرداخت های اعتباری خودتون استفاده کنید و زمانی شما به این کری دیت کارت نیاز دارید که میخاید از خدمات مازادی بصورت نقدی استفاده کنید و زمانی که میخوایید ماشینی رنت کنید که مبلغ اون خودرو از هزینه ای که دارید برای رنت پرداخت میکنید بیشتر هست به طور مثال رزو خودروی شما برای کل میزان زمانی که مد نظرتون دارید ممکن است 500$ دلار باشه اما خودرویی که دارید دریافت میکنید بین 3000$ تا 5000$ دلار قیمت داره و برای همچین موضوعی شما نیاز هستش که ضمانتی به شرکت دریافت کننده بدهید که اگر خدمات مازادی نیاز به پرداخت بود شما توانایی پرداختش رو داشته باشید در اینجا سیستم کری دیت به شما کمک میکنه که بتویند از پرداخت اعتباری یا از پرداخت ضمانتی استفاده کنید حالا این میتونه در موارد مختلفی مثل رزورواسیون هتل هایی که لول بالاتری از حالت عادی دارند و حتی مبالغ پایینی برای پرداخت اشتراک های مختلفی مثل اپلیکشن های اسپاتیفای استفاده کنید که بعضا فقط با سیستم کری دیت کارت کار میکنند نه بخاطر مبلغی که دارند به شما این سرویس رو میدن بخاطر نوع خدماتی که به شما ارائه میشه که باید هرماه به صورت پرداخت منظم و یک عدد ثابت این سرویس برای شما تمدید بشه و کری دیت کارت میتونه شمارو برای پرداخت های مکرری که دارید در سامانه های تمدیدی کمک کنه و ضمانت بکنه ولی کارت های پیش پرداخت یا پری پیت کارت ها بصورت نقدی کار میکنند و مستقیم به موجودی داخل کیف پول یا اکانت حساب شون متصل هستند و هرمیزان که شما داخل حسابتون موجودی داشته باشید همان قدر میتونید از شبکه پرداختی استفاده کنید سیستمی مشابه سیستمی که ما در حساب های ایران داریم و دقیقا به میزان پرداخت و هزینه ای که داخل موجودی حساب هامون هست میتونیم از خدمات پرداختی یا شبکه ی پرداختی چه بصورت پرداخت از طریق پوز یا چه مبالغ دیگر استفاده کنیم.
آیا امکان شارژ مجدد کارت های پیش پرداخت وجود دارد؟
بله مجموعه سی آی پی پوینت انواع ویزا کارت و مستر کارت هایی که در قالب پیش پرداخت یا پری پیت کارت های دبیت و پری پیت کارتهای خالی صادر میکنه حتی بصورت مجازی این کارت ها قابلیت شارژ مجدد و حتی تمدید مجدد رو دارن چون سیستم نو بانکی که سی آی پی پوینت به کاربرانش ارائه میده با ساخت اکانت دائمی اون ها هست ودر نهایت از طریق پشتیبانی که این شرکت در دفتر دایر تهران داره امکان صدور مجدد کارت ها حتی در شرایطی که کارت اعتبار داره ولی به دلیل گم شدن و دزدیده شدن نیاز به صدور مجدد هستش این امکان وجود داره و همین طور کارتها با قابلیت شارژمجدد و پشتیبانی مجموعه سی آی پی پوینت به افراد ایرانی ارائه میشه.
آیا امکان انقال وجه کارت به کارت دیگر وجود دارد؟
بله در خدمات افتتاح حساب بانکی البته که ما معنی کارت به کارت رو فقط در ایران داریم در سیستم ارزی امکان حواله بین بانکی وجود داره که شما میتونید در کشور ترکیه و شرایطی که اف ای تی اف برای افراد خاص ایرانی در نظر گرفته فارغ از شبکه سو ایفت و امکان انتقال بدون نیاز به سپرده ارز ودر بانک های ترکیه عملیات حواله و جابه جایی پول رو انجام بدین به نفعی که اگر شما حساب زراعت دارید بتونید از حساب خودتون به بانک دیگری در ترکیه مثل ایش بانک حواله ی بانکی بزنید یا حتی در بانک هم نام خودتون انتقال حواله بانکی تون رو انجام بدین همچنین خدمات افتتاح حساب بانکی که از مجموعه انجام میشه به شما امکان دریافت وجه از شبکه سو ایفت برای ایرانی ها رو داره و بطور کل برای افرادی که درآمدهای ارزی دارن و تحت عنوان شبکه امن دارن دریافت و پرداختی های خودشون رو از طریق فریلنسر یا کارهایی که بصورت درو کار با مجموعه های خارجی مختلف انجام میدن از شبکه سو ایفت و امکان دریافت مستقیم دلار و یورو که روی حساب هر فرد تعریف میشه این امکان برای افراد وجود داره.
آیا مستر کارت یا ویزا کارت محدویت زمانی دارد؟
به طور کل هرنوع کارتی که برای استفاده افراد صادر میشه یه تاریخ انقضایی داره به جهت استهلاکی که کارت از نظر استفاده ای براش ایجاد میشه و از اون جایی که فرآیند افتتاح حساب بانکی یا حتی شبکه مستر کارت های سی آی پی که نئو بانک تحت اختیار مجموعه سی آی پی پوینت هست امکان صدور مجدد کارت رو برای ایرانی ها فراهم کرده است از اونجایی که اکانت و حساب شما دائمی هستش شما میتونید درخواست کارت مجدد رو چه به صورت مستقل برای افرادی که خدمات افتتاح حساب بانکی دریافت میکنند از بانک خودشون چه به صورت خدمات پشتیبانی برای افرادی که مستر کارتهای سی آی پی استفاده میکنند وجود داره.
چگونه میتوان تاریخ انقضای کارت خودتون رو تمدید کنید؟
با دریافت کارت جدید این تاریخ انقضا به جهت استهلاک استفاده ی افراد از کارت صادر میشن و نمیشه همون شماره کارت رو مجدد تمدیش کرد چون این کارت مدت زمانی ازش استفاده شده طی 5 تا 7 سال و توی این مدت زمان استفاده شماره ی کارت رنگ کارت و ارقامی که روش درج میشه بخاطر استهلاک مصرفی پاک میشن یا دچار اشتباه نوشتاری و یا خوندنی میشن به همین جهت کارت مجدد صادر میشه که افراد بتونن با دیزان های جدیدی و شبکه استفاده جدید با نوآوری های جدید بانکی از خدمات بانکشون در کنار حساب بانکیشون استفاده کنند این خدمات بانکی میتونه شامل چیپست های جدید و پرداخت های ان اف سی باشه که روز به روز دستگاهای جدید و شبکه های پرداختی رو کارت های جدید دارن صادر میشن برای استفاده بهتر و تحصیل استفاده بهتر کاربرانشون از سوی بانک ها.
آیا از مستر کارت یا ویزا کارت میتوان در ایران استفاده کرد ؟
اگر منظور استفاده ی شما استفاده از دستگاهای پوز و ای تی ام داخل شبکه ی محلی ایران هست خیر چون شبکه ارزی بانکی و ریال ایران به طور کل در دنیا تحریم هستش و به همین دلیل ما نمیتونیم از شبکه بانکی و کارت های بانکی ایرانی خودمون خارج از کشور استفاده کنیم اما اگر منظور شما واریز پول یا برداشت پول در زمانی که شما در ایران هستید از طریق صرافی بله این امکان در شرایطی که شما بتونید از طریق صرافی های معتبر و امن چه برای حواله جات خودتون به شکلی که بخوایید ریال تون رو وارد شبکه ی ارزی و حساب خودتون بکنید چه ارزی که داخل حسابتون هستش و بخوایید به ریال تبدیل بکنید براتون فراهم شده افرادی که دارای حساب بانکی هستند از طریق ای بان بنام خودشون میتونند فرآیند رو با صرافی های معتبر انجام بدن و افرادی که از کارت های مستر سی آی پی استفاده میکنند تحت شبکه معرفی شده میتونند خدمات باز پرداخت یا واریز به حساب خوشون رو با هماهنگی سی آی پی پوینت انجام بدن.
آیا این کارت ها در تمامی کشور ها قابل استفاده است ؟
بله شما میتونید از خدمات کارتهای ویزا مستر صادر شده چه در افتتاح حساب چه در کارت های سی آی پی در 196 کشور غیر تحریمی که پذیرنده ویزا کارت و مستر کارت هستند برای پرداخت های خودتون استفاده کنید و بطور کامل پول نقد رو برای سفر ها و امنیت سفر ها ی خودتون حذف کنید.
آیا میتوان این کارت ها را برای خرید آنلاین استفاده کرد ؟
بله چه خدمات افتتاح حساب بانکی چه خدمات مستر کارت های سی آی پی با قابلیت دریافت رمز او تی پی و ورود به صفحه تری دی سکیور تحت نظارت ویزا مستر به شما اجازه دریافت رمز دوم خرید رو بصورت آنلاین فراهم میکنه نکته ی جالب مستر کارت های سی آی پی بدون نیاز به سیم کارت قابلیت فعال سازی رو دارن و برای افرادی که میخان صرفا از شبکه ی پرداختی آفلاین برای خودشون استفاده کنن.
نحوه اتصال کارت به حساب پی پال چگونه است ؟
در صورتی که شما کاربر هستید که یک حساب پی پال کاملا وریفای شده دارید و به نام خودتون هستش میتونید از خدمات افتتاح حساب بانکی به خصوص در بانک واکیف ترکیه کیف پول و اکانت پی پال خودتون یا صرافی های مشابه بای ننس رو که بطور کامل احراز هویت با هویت خودتون شدن رو به حساب بانکی تون متصل کنید نکته ای که در اینجا وجود داره این هستش که تطابق بین دو اکانت باید کاملا یکی باشه یعنی در صورتی که کیف پول والت یا حساب پی پال شما به صورت فیک یا با هویت غیر ساخته شده نمیتونید به حساب بانکی که نام خودتون فعال هست و با هویت کامل خودتون ساخته شده نصبش کنید و یکیش کنید و برای این مورد هردو باید با هویت کامل خودتون ساخته شده باشن تا قابلیت لینک سازی رو داشته باشن.
آیا میتوان این کارت ها را در دستگاهای خوپرداز ای تی ام استفاده کرد؟
بله همون طور که میتونید از دستگاه های پوز کشورهای مختلف استفاده کنید این کارت ها و حساب ها قابلیت استفاده و دریافت وجه رایج کشور مدنظرتون در سفرهای خارجی رو براتون فراهم میکنند و تمامی کارتها به سامانه چنج در لحظه متصل هستن و شما میتونید خیلی راحت دریافت وجه مورد نظرتون رو در زمانی که در سفر خارجی تون هستید از ای تی ام های محلی اون کشور به ارز رایجی که در اون کشور هست داشته باشید.
چگونه میتوان موجودی کارت خود را بررسی کرد؟
هرکدوم از این کارت ها چه بحث افتتاح حساب بانکی چه بحث مستر کارتهای سی آی پی اپلیکشن اختصاصی رو برای مشاهده ریز گردش و همین طور موجودی خودشون به کاربراشون ارئه میکنند حالا در بحث افتتاح حساب بانکی اپلیکشن اختصاصی بانک و امکانات کامل تری برای خدمات بانکی وجود داره در بحث کارت های سی آی پی در صورتی که کابر سیم کارت ترکیه رو کنار پکیجش تهیه کنه و بتونه رمز هارو دریافت کنه امکان نصب اپلیکشن و مشاهده ی گردش حساب و موجودی و همین طور دسترسی به کارت های مجازی براش وجود داره.
آیا امکان استفاده از کارت ها در سفر های خارجی وجود دارد؟
طبیعتا بله شما میتونید در تمامی کشور هایی که پذیرنده ویزا کارت و مستر کارت هستند برای پرداخت های حضوری بین المللی آنلاین و آفلاین خودتون از این کارت ها استفاده کنید
آیا میتوان از کارت ها برای رزو هتل یا خرید بلیت استفاده کرد ؟
بله از اونجایی که این کارت ها قابلیت دریافت رمز دوم یا همون دریافت رمز او تی پی رو دارن به شما امکان استفاده از سرویس های رزرو هتل تهیه بلیت از ایر لاین های خارجی و هر پرداخت آنلاینی که با دریافت رمز او تی پی برای شما امکان پذیر هست رو فراهم کرده و میتونید از این سرویس روی کارت و حساب خودتون استفاده کنید.
در صورت عدم پذیرش کارت توسط فروشگاه یک فروشگاه آنلاین چه باید کرد ؟
شما باید توجه کنید که در زمانی که دارید پرداخت خودتون رو انجام میدید فروشگاه آنلاین مذکورتون چه نوع کارتی رو از شما پذیرش میکنه زمانی که شما سرویس افتتاح حساب و کری دیت کارت بانکی داشته باشید که در سطح متوسط رو به بالایی براتون از خانواده ی پلاتینیوم صاد بشه ممکنه که 1% با همچین موضوعی روبه رو بشید اما بعضا این اتفاق زمانی میوفته که سامانه ای که دارید ازش خرید میکنید صرفا پذیرنده کری دیت کارت هستش و با کارت های نقدی و پیش پرداخت به علت نوع سرویس و خدماتی که کابرش ارائه میده کار نمیکنه و شما در این حالت هست که میتونید عدم استفاده از کارت رو مشاهده کنید در غیر این صورت کارت فرآیند خاص ویا حالت لو کالی برای اینکه عدم استفاده به شما بده در کشور های خارجی رو نداره و شما میتونید آزادانه در سایت هایی که در انواع کارت های ویزا و مستر کار میکنن از این کارت استفاده کنید.
چگونه میتوان سقف تراکنش های روزانه کارت را افزایش داد ؟
بطور کل یک سقف مشخصی برای استفاده از شبکه ی بانکی در دنیا وجود داره که بسته به نرخ بالانس ارز هرکشور با دلار این موضوع از سمت اف ای تی اف صادر میشه حالا برای کارت های پیش پرداخت یا پیری پی یک سقف مشخص تری وجود داره که هرچند سی آی پی پوینت انواع مستر کارت هایی رو ارائه میکنه با لیمیت خیلی بالا بعضا تا 1.000.000$ میلیون دلار در ماه اجازه ثبت تراکنش نامحدود رو به کاربرانش در شبکه امن میده اما به طور کل شما برای حساب بانکی یک سقف حواله جات مشخص رو میتونید در طول روز انجام بدید پول بصورت تمیز در شبکه بانکی جابه جا بشه و شما تا سقف حدودا 200 تا 500 هزار لیر در روز میتونید تراکنش و جابه جایی حواله در حسابهای ترکیه داشته باشید و اگر بیشتر از این مبلغ رو در روز میخوایید افزایش بدید باید با مراجعه و هماهنگی بانک این اقدام صورت بگیره چون دارید فراتر از حدی که برای همه ی افراد در اون کشور طراحی و مشخص شده استفاده میکنید و با مشخص کردن دلایل و استدلال و دلیل خودتون به بانک مجوز و اجازه فعالیت مازاد بر اون هزینه مشخص شده رو میتونید دریافت کنید کارت های سی آی پی هم سقفی برای تراکنش روزانه ندارن بصورت ماهانه این سقف هستش که در کمترین حالت بین 500 $ دلار تا بیشترین حالت بین 1.000.000$ دلار برای کاربران خودش ارائه میکنه.
هزینه صدور مستر کارت یا ویزا کارت چقدره ؟
این سوال خیلی کلی هستش ما در مجموعه سی آی پی پوینت در بخش افتتاح حساب بانکی انواع خدمات افتتاح حساب بصورت حضوری و وکالتی و انواع صدور دی بیت کارت نقدی در حالت حاضر در شعبه بدون نام نو نیم و همین صدور انواع کری دیت کارت های بانکی در لایه های مختلف و سطوح مختلف و رو فراهم کردیم که در بخش کارت های پیش پرداخت و پیری پیت کارت ها از انواع مستر کارت ها و ویزا کارت های فیزیکی و مجازی تحت شبکه ی نئو بانک در لیمیت های متفاوت و بالا این امکان رو برای کاربرامون فراهم کردیم تا بتونن از شبکه های مختلف و همین طور نوع و سرویس های مختلف برای پیش نیاز خوشون استفاده بکنن بنابراین بطور کل هزینه ی افتتاح حساب یا هزینه ی صدور خدمات ویزا مستر کاملا وابسته به نوع سرویس انتخابی که کاربر در نهایت بر بستر نیاز خودش و اعلام نیاز آن چیزی که از شبکه ی پرداختی ارزی و رفع نیازش داره براش مشخص میشه و بهش اعلام میشه.
چگونه میتوان موجودی کارت خود را بررسی کرد؟
هرکدوم از این کارت ها چه بحث افتتاح حساب بانکی چه بحث مستر کارتهای سی آی پی اپلیکشن اختصاصی رو برای مشاهده ریز گردش و همین طور موجودی خودشون به کاربراشون ارئه میکنند حالا در بحث افتتاح حساب بانکی اپلیکشن اختصاصی بانک و امکانات کامل تری برای خدمات بانکی وجود داره در بحث کارت های سی آی پی در صورتی که کابر سیم کارت ترکیه رو کنار پکیجش تهیه کنه و بتونه رمز هارو دریافت کنه امکان نصب اپلیکشن و مشاهده ی گردش حساب و موجودی و همین طور دسترسی به کارت های مجازی براش وجود داره.
آیا برای شارژ مجدد کارت هزینه ایی دریافت میشود؟
بستگی به نوع سرویسی که شما دریافت کردید داره اگر از خدمات افتتاح حساب بانکی بخواد صورت بگیره در حالت بدون هزینه با مراجعه خود شخص به شعبه بانک میتونه تقاضای صدور کارت جدید رو از بانک داشته باشه که یک هزینه جزئی در نهایت میخواد شعبه بابت کارمزد صدور کارت از فرد دریافت کنه که در حال حاضر این عدد رایگان از سمت بانک هایی که طرف قرارداد با مجموعه سی آی پی پوینت هستند برای کاربراش انجام میشه در خصوص مستر کارتهایی که س آی پی با توجه به اینکه نیاز به صدرو مجدد وچاپ مجدد کارت هست بعضا با هزینه کمتر از صدورد کارت جدید بین 40 تا 60 درصد کمتر میتونن کارت مجدد خودشون رو دریافت کنند البته که رو پکیج الیت تا یکبار صدرو مجددکارت برای افراد رایگان و هدیه هستش.
کارمزد تراکنش های بین المللی چقدر هست؟
بستگی به نوع استفاده افراد داره به طور کل بانک و یا مستر کارت های سی آی پی صرفا به جهت عملیات چنج و انتقال پول از کاربران هزینه ی جدایی دریافت نمیکنند این نکته رو کاملا شفاف خدمتتون عرض میکنم چون بعضا ممکن هستش افراد بستر اینترنت یا اطلاع رسانی ها نادرست دچار این سو تفاوهم بشن که کارت های صادر شده فعالیت های بانکی ارزی صرفا بابت اینکه دارن فرآیند چنج پول شما رو انجام میدن به جز نرخ چنجی که وجود داره یک کارمزد جداگونه ای دریافت میکنن بابت این عملیات این اصلا این درست نیستش و در کارت هایی که از سمت مجموعه ی سی آی پی پوینت صادر میشه چه در فرآیندهای افتتاح حساب بانکی چه در عملیات صدرو کارت های ویزا ومستر سی آی پی این فرآیند با صفر درصد کارمزد چنج انجام میشه و صرفا طبق نرخ اعلامی لحظه ای که توسط بانک مرکزی ترکیه اعلام میشه و داخل اپلیکیشن های بانکی قابل مشاهده هست فرآیند چنج و پرداخت شما در بستر ارزی ویزا مستر انجام میشه.
آیا هزینه ای برای بررسی موجودی کارت وجود دارد؟
در خدمات افتتاح حساب بانکی که شما اختیار تام به دسترسی اپلیکشن بانکیتون دارید و هر لحظه بخوایید میتونید موجودی کارت و حسابتون رو چک کنید در خدمات کارت های سی آی پی در صورتی که شما سیم کارت رو تهیه کرده باشید دسترسی به اپلیکیشن دارید برای اینکه هر لحظه بخوایید موجودی حسابتون رو چک کنید و فقط زمانی نیاز هست که شما به سی آی پی پوینت مراجعه کنید که از کارتهای سی آی پی در بستر ارئه خدمات آفلاین بدون سیم کارت استفاده میکنید که در این حالت هزینه ای برای اینکه بخواد اعلام موجودی یا گردش به شمام بشه دریافت نمیشه و افراد دارای خدمات سی آی پی میتونن در ماه 2 الی 3 بار درخواست بکنن تا از تاریخ مدنظرشون گردش و آخرین موجودی از کارت براشون ارسال بشه.
در صورت گم شدن یا سرقت کارت هزینه ی صدور کارت جایگزین چقدر هست ؟
هزینه صدور کارت در خدمات مستر کارت های سی آی پی بر اساس لول کارت تهیه شده بین پرداخت هزینه ی 40 تا 60 درصدی هستش در حال حاضر برای خرید مجدد کارت پرایم کاربر با پرداخت فقط 40 درصد از هزینه ی کل مبلغ در حال حاضر کارت میتونه کارت جدید رو دریافت کنه و در پکیج کارت الیت شما بار اول بصورت هدیه و رایگان خدمات و صدور کارت براتون انجام میشه و دفعات بعد با کسر 60 درصد از هزینه و پرداخت 40 درصد از هزینه صدرو مجدد کارت در زمان انجام میتونید کارت مجدد خودتون رو دریافت کنید.
کامزد برداشت پول از ای تی ام چقدره ؟
شبکه ی پرداخت و خدماتی که از سمت سی ای پی پوینت و ویزا مستر که از این شبکه براتون صادر میشه هزینه جدایی برای عملیات چنج از شما دریافت نمیشه و در همون لحظه ای که شما دارید دریافت یا پرداختتون رو انجام میدید بسته به نرخی که در لحظه در ترکیه برای ارز مورد نظرتون وجود داره چنج انجام میشه و شما میتونید دریافتتون رو داشته باشید نکته و توصیه ای که ما به افراد میکنیم این هست که سعی کنید پرداخت هایی که نیاز به چنج هست حالا اگر در مسافرت هستید و دارید از دستگاه پوز پرداخت میکنید نه اما زمانی که شما میخاید خریدی انجام بدید که بصورت آنلاین هست و مبالغ قابل توجهی نسبتا هست حتما در ساعات روز باشه اگر میتونید این رو مدیریت کنید چرا که در ساعاتی که بانک باز هست و زمان کار بانک هستش نرخ ارز بصورت لحظه ای اعلام میشه و یک نرخ عرفی براش وجود داره اما زمانی که با تعطیلی بانک ها مواجه میشیم به علت جلوگیری از نواسان احتمالی بالا رفتن ارز در روز کاری بین 7 تا 10 درصد روی ارز میکشن این عرف رایجی هستش که دنیا وجود داره و در ساعت تعطیلی هیمشه نرخ ارز بیشتر از حالتی هست که شما ساعت کاری رو مشاهده میکنید همون طوری که در ایران هم در صرافی ها این موضوع کاملا مشاهده میشه و اگر صرفا مجبور هستید بهتر هستش که در ساعت غیر کاری و روزهای غیر کاری عملیات چنج در مبالغ بالاتون رو انجام بدید در زمانی که دارید خرید آنلاین میکنید اما برای پرداخت پوز و ای تی ام اصولا این موارد این براتون انجام نمیشه و با یک نرخ بالا هست که براتون اتفاق میوفته.
آیا هزینه های کارت بصورت ریالی یا دلاری پرداخت میشه؟
اگر منظور شما از این سوال هزینه تهیه سرویس از سمت سی آی پی پوینت هست این مجموعه برای صهولت خاطر مخاطبینش هم امکان پرداخت بصورت ریالی از طریق درگاه حقوقی و بانکی متصل به حساب سایت سی آی پی پوینت رو برای کابراش فراهم کرده و هم امکان دریافت مبلغ محصول خریداری شده بصورت کش دلار در دفتر تهران نکته ای که وجود داره در زمانی که شما بخواید پرداخت آنلاین از سایت رو انجام بدید به علت حقوقی بودن شرکت و همین طور درگاه بانکی مستقیم مالیات ایران روی خریدتون محاسبه میشه اما در زمانی که دارید به صورت کش دلار پرداخت میکنید با کسر از مالیات ایران و صرفا مبلغ دلاری که برای خدمات و پکیجتون مشخص هستش میتونید پرداخت رو بصورت کش دلار در دفتر داشته باشید.
آیا میتوان کارت را بدون هزینه ی ماهانه نگهداری کرد؟
بله شما برای هیچ کدوم از سرور خدمات ویزا مستر از سمت سی آی پی پوینت چه برای خدمات افتتاح حساب بانکی چه برای خدمات مستر کارتهای سی آپی فیزیکی یا مجازی نیاز به پرداخت هزینه ی لاینسس به صورت ماهانه سالانه صرفا برای داشتن یا نگهداری این حساب نداردی و میتونید از این خدماتتون آزادانه بدون پرداخت هزینه ی مازادی برای نگهداری این سرویس استفاده کنید.
آیا برای کنسل کردن کارت هزینه ای وجود دارد؟
بعضا خیر شما برای اینکه بخوایید کارتی رو کنسل کنید نیاز به اینکه هزینه ای بخوایید پرداخت کنید وجود نداره این در صورتی هست که شما از شبکه کارتهای مستر سی آی پی تهیه کرده باشید اما برای افتتاح حساب بانکی باید این نکته رو در نظر داشته باشید اگر تمایل دارید این سرویس توسط خودتون با مراجعه خودتون به شعبه انجام بشه که بانک از شما هزینه ی مازادی برای این سرویس دریافت نمیکنه اما اگر تمایل دارید این سرویس از طرف مجموعه سی آی پی پوینت بدون سفر شما بخواد انجام بشه برای دریافت وکالت و اجرای امورات وکالتی و هزینه وکیل برای انجام خدمات به نیابت از شما بدون سفرتون هزینه دریافت میشه.
هزینه خدمات اضافی مانند بیمه یا پشتیبانی چیست؟
شما باید این نکته رو در نظر بگیرید بعضا ممکن هستش که سرویسی که دارید دریافت میکنید شامل هزینه های مازاد یا خدمات مازادی وجود باشه به طور مثال در بانک واکیف خود این بانک صرفا و به صورت جداگانه از کاربراش مبلغی رو برای بیمه ی حساب دریافت میکنه که این مبلغ رابطه مستقیمی با میزان سپرده با موجودی که شما در زمان افتتاح حساب دارید ارائه میکنید به بانک داره چون ما میتونیم اگر مبلغ بیشتری بزارید تخفیف براتون از بانک بگیریم این مبلغ بعضا بین 400 تا 200 دلار هستش شما با سپرده گذاری بیشتر توی سپرده کری دیت کارتتون یا اضافه کردن موجودی در زمان افتتاح حساب دی بیتتون میتونیم این امکان رو براتون فراهم بکنیم که تخفیف رو هم از بانک برای کم کردن هزینه بیمه تون از 400 به 300 تا 200 دلار انجام بدیم در خصوص خدمات مازاد شما باید توجه کنید چه سرویسی دریافت میکنید ما انواع خدمات مازادی مثل سیم کارت ، سیم کارت ترکیه، توریستی و دائمی صدور کارت بانام بانکی که بخواد از مرکز برای افراد چاپ بشه خدمات تحویل کارت به شکلی فرد نیاز نباشه فرد 10 تا 15 روز در استانبول باشه یا سفر دوم داشته باشه و به نیابت از اون فرد کارت دریافت بشه و در تهران و ایران بخواد تحویل بشه وجود داره که در زمانه مشاوره نسبت به نیازی شما اعلام میکنید کار پرداز و مشاور شما بهترین سرویس و خدمات مازادی که شما میخواید رو اعلام میکنه که شما در مشاوره دقیقی که دریافت میکنید از کارشناس میتونید بهترین انتخاب رو داشته باشید.
چگونه میتوان از اطلاعات کارت خود محافظت کرد؟
شما باید در پرداخت هایی که انجام میدین انواع محافظت و محافظه کاری هایی که کارت شما و حساب شما در دسترس افراد دیگر قرار نگیرد رو داشته باشید به طور مثال زمانی که شما میخایید یه پرداخت آنلاین رو در سایتی که شناخت کافی ازش ندارید و یا یک شبکه پرداختی خیلی شناخته شده ای در دنیا نیست انجام بدید توصیه ما همیشه استفاده از ویژوال کارت یا کارت مجازی هست که شما میتونید داخل اکانتتون بسازید و با تعیین لیمیت خود اجازه ندید که مبلغ بیشتری از حساب شما بخواد در صورت وجود سود استفاده احتمالی کسر بشه این کار به شما اجازه میده اگر سایتی که دارید ازش پرداخت میکنید یا خرید میکیند سایت امنی برای این موضوع نیست و احتمال لو رفتن کارت یا دزدی کارت براتون وجود داره در شبکه ی پرداختی که خودتون براتون مشخص کردید به همون میزانی که شما مدنظر دارید در لحظه از حسابتون کم بشه و احتمال دزدی و لو رفتن حسابتون برای پرداخت های دیگر گرفته بشه در زمانی که بخوایید از کارت های سی آی پی هم استفاده کنید توجه کنید که ما رو پکیج کارت سی آی پی الیت و کارت سی آی پی پرایم تعدادی کارت مجازی به کاربرامون میدیم که اگر کاربری میخواد برای یک خرید اولی توی سایت ناشناخته خرید و پرداخت انجام بده بهتر است ویژوال کارت هایی که بهش در این پکیج ارائه میشه استفاده کنه در نهایت اگر شما احساس کردیم که این سرویس ،سرویس امنی نبوده و جایی که ازش خرید کردید شبکه امنی نبوده و احتمال لو رفتن کارت وجود داره به پشتیبانی سی آی پوینت اطلاع میدید کارت مجازی که استفاده کردین باطل میشه و بدون هزینه مجدد کارت براتون صارد میشه.
در صورت گم شدن کارت چه اقداماتی باید انجام بشه ؟
اولین اقدامی که شما باید انجام بدید این هست که داخل اپلیکیشنتون چه افتتاح حساب و کارت بانکی چه مستر کارت سی آی پی رو از داخل اپ ابطال کنید تا از هر سو استفاده ای که احتمال میدید در زمان پیدا شدن کارت ممکنه وجود داشته باشه جلوگیری بشه و همون مبلغ جزیی هم که ممکن هستش از کارت دزدیده بشه جلوش گرفته بشه بعد از ابطال کارت امکان صدور مجدد کارت در صورتی که شبکه مستر کارت های سی آی پی تهیه کرده باشید از طرف پشتیبانی سی آی پی پوینت براتون فراهم میشه و خوب توی شبکه ای امنی که براتون صورت میگیره میتونید یک کارت مجازی دریافت کنید که بتونید در سفرتون استفاده کنید و در نهایت بعد از بازگشتتون میتونید کارت جدیدتون رو از دفتر مستقر تهران سی آی پی پوینت و پشتیبانی فعالی که وجود داره دریافت کنید در خصوص خدمات بانکی و افتتاح حساب هایی که در زراعت و واکیف انجام میشه از اون جایی که مخاطبین و مشترکین خود بانک هستید و شما یک مشتری دائمی در بانک محسوب میشید میتونید با مراجعه خودتون بدون هزینه کارت جدید دریافت کنید همچنین اگر میخواید بدون سفر این شرایط از سمت سی آی پی پوینت انجام بشه با تهیه خدمات پشتیبانی و بروز آوری میتونید این سرویس رو با پرداخت هزینه ی مازادش نسبت به ارائه خدماتی که میخواید دریافت کنید.
آیا کارت ها دارای قابلیت احراز هویت دو مرحله ای تو اف ای هستند ؟
بله هم خدمات کارت های مستر سی آی پی هم خدمات افتتاح حساب بانکی از سامانه دبل او تن تی کیت و احراز دو مرحله ای پشتیبانی میکنند و به این معنی که شما هم زمانی که میخوایید لاگین در اپلیکیشنتون رو انجام بدید در صورتی که روی گوشی کانفرم نشده باشه برای احراز هویت شما یک مرحله رمز ثابت رو وارد میکنید و در ادامه رمز دومی که به شماره موبایل تعریف شده روی اکانتتون ارسال میشه رو دریافت و وارد میکنید که بتونید از خدمات اپلیکیشنی خودتون استفاده کنید.
آیا امکان مسدود شدن کارت ها از راه دور وجود دارد؟
اگر منظور شما از این سوال این هست که فردی خارج از شبکه ی دسترسی خودتون بخواد کارتتون رو بدون هماهنگی خودتون مسدود کنه خیر ، تنها مالک و دارنده کارت چه در خدمات سی آی پی و مستر کارت های سی آی پی چه در خدمات افتتاح حساب بانکی شما هستید و شخصی بدون دسترسی حقوقی لازم اجازه این که کارت شما رو مسدود کنه رو نداره و فقط شما هستید که میتونید چنین دسترسی رو در صورت نیاز به طور مثال زمانی که فکر میکنید کارت گم شده یا دزدیده شده داشته باشید که کارت جدید رو دریافت کنید و از کارت مذکور برای سو استفاده های احتمالی جلوگیری کنید.
چگونه میتوان رمز عبور کارت را تغییر داد؟
داخل اپ چه شما خدمات افتتاح حساب بانکی داشته باشید چه مستر کارت های سی آی پی از میتوانید این کار را انجام دهید مثل اپ های داخلی که در این خصوص آموزش های لازم بعد از خرید به کاربران داده میشه.
آیا میتوان کارت خود را به صورت موقت مسدود کرد ؟
اگر منظور شما این هستش که کارت رو دستریش رو محدود یا مسدود کنید و دوباره اون رو فعال کنیم خیر این قابلیت برای این مورد وجود نداره که شما بتونید دسترسی رو موقتا ببندید و مجددا دسترسی رو بردارید و از کارت استفاده کنید یا یه کارتی رو مسدود میکنید برای جلوگیری از تمام استفاده هایی که قراره در آینده ازش بشه تا زمان صدرو مجدد کارت و دریافت کارت جدید داشته باید ای از کارت فعلی تون دارید استفاده میکنید اگر شما احساس خطر کردید که ممکن است از کارتتون سو استفاده ای بشه یا شرایطی قرار گرفته که احتمال سو استفاده مالی از شما وجود داره بهتر است که همون لحظه کارت رو مسدود کامل کنید.
در صورت مشاهده تراکنش مشکوک چه باید کرد؟
در صورتی که شما از خدمات سی آی پی پوینت و مستر کارت های سی آی پی پوینت باشید بهتر است همون موقع به پشتیبانی اعلام کنید که کارت فعلی تون از طریق خودتون در اپ یا برای افردای که فقط خدمات آفلاین رو دارند از طریق پشتیبانی سی آی پی پوینت مسدود بشه که سو استفاده های احتمالی بعدی جلوش گرفته بشه و کارت جدید بتونه دریافت کنه در خدمات بانکی هم همین طور شما داخل اپلیکیشنتون به محض اینکه احساس کردید تراکنش مشکوکی داره صورت میگیره کارتتون رو مسدود دسترسی هاتون رو محدود کنید که بتونید کارت جدید دریافت کنید و هرگونه سو استفاده احتمالی که فکر میکنید ممکنه براتون پیش بیاد جلوش گرفته بشه
در صورت مشاهده تراکنش مشکوک چه باید کرد؟
به محض اینکه احساس کردید کارت یا حساب شما در معرض استفاده ی افراد یا موقعیتی قرار گرفته که ممکن سو استفاده مالی براتون شکل بگیره حتما کارتتون رو بلاک کنید مسدود کنید داخل اپ با مدیریت خودتون که این موارد پیش نیاد نکته برای کسایی که حساب بانکی براشون ایجاد شده این دسترسی کامل داخل اپ براشون وجود داره که در لحظه بتوننن کارتشون رو مسدود کنن تا با مراجعه مجدد به شعبه کارت جدید براشون صادر بشه برای خدمات مستر کارت های سی آی پی در صورتی که شما سیم کارت در کنار پکیج داشته باشید و دسترسی به اپ دارید این کار با مراجعه خودتون به داخل اپ در لحظه و مسدود کردن کارتتون وجود داره اما اگر شما از خدمات آفلاین مستر کارت های سی آی پی دارید استفاده میکنید سیم کارت در کنارش ندارید میتونید با ارائه این موضوع به بخش پشتیبانی کارتتون رو مسدود کنید نکته ای که وجود داره این هستش که شما باید مطمئن باشید از چه جایی دارید خرید میکنید و اگر از جایی خرید میکنید که مطمئن نیستید یا اولین بار هست بهتر هست از ویژوال کارت استفاده کنید که اگر قرار بود کارت شما یا حساب شما مورد سو استفاده قرار بگیره تحت نظارت خودتون و تحت محدودیتی که خودتون ایجا کردید باشه که سو استفاده مالی براتون شکل نگیره و به محض اینکه احساس کردید تراکنش مشکوکی براتون شکل میگیره حتما همون لحظه کارتتون رو باطل کنید چون همیشه سو استفاده از روی کارت انجام میشه و این کارت هست که شناسایی میشه کسی مستقیم به شبکه بانکی شما دسترسی نداره که بخواد اکانت یا حسابتون رو حک کنه پس به همین منظور در لحظه کارتتون رو بلاک کنید.
بیمه حساب بانک واکیف برای چه منظور هستش ؟
هر بانکی در هر کشوری برای افتتاح حساب و ارائه سرویس خدمات بانکی برای توریست یک سری قوانین محلی مطابق نوع سرویس خودش داره که در این بین بانک واکیف نسبت به خدمات و شرایطی که برای یک فرد توریست چه ایرانی چه تبعه کشور دیگه ای رو برای مخاطبین خودش فراهم میکنه هزینه ی جدایی بابت ساپورت و بیمه حساب دریافت میکنه که بتونه از سوی بانک مرکزی حساب مخاطبین خودش رو بیمه کنه که در بین در ترکیه و از بین دو بانک واکیف و زراعت که شرایط افتتاح حساب برای توریست ایرانی بدون نیاز به اقامت رو فراهم کرده فقط بانک واکیف از شما هزینه بیمه دریافت میکنه.
آیا امکان فعال سازی اعلان های تراکنش وجود داره ؟
اگر منظور شما از تراکنش ها دریافت نوتیف و اس ام اس بابت کسر از حسابتون بخاطر پرداخت هایی که صورت میگیره هستش این مورد داخل اپ داره نمایش داده میشه شما میتونید در خدمات حساب بانکی با پرداخت هزینه جداگانه و اعلام در زمان افتتاح حساب به شعبه این مورد رو برای خودتون فعال کنید که در زمان اینکه برداشت از حسابتون صورت میگیره مطابق حسابهای ایرانی برای شما پیامک کسر از حساب بیاد ولی خوب عموما این عرف نیستش و داخل اپ مشاهده میکنند چون داخل اپ هزینه نداره ولی درخواست اعلان بصورت پیامک یک هزینه سالانه داره بعلاوه استهلاک که برای رومینگ سیم کارت شامل میشه اما شما حق اینکه بخوایید این سرویس رو برای خودتون فعال کنید از سوی بانک رو دارید.
چگونه میتوان با پشتیبانی تماس گرفت؟
پشتیبانی مجموعه سی آی پی پوینت همه روزه از ساعت 9 الی 18 عصر در ساعات و روزهای کاری بصورت پشتیبانی مداوم و از ساعت 6 الی 12 شب بصورت پشتیبانی شب پاسخگویی سوالات شما شماره گیری 02123087 و شماره موبایل های پشتیبانی که در سایت موجود هست پاسخگوی شما برای نیاز به خدمات پشتیانی و پس از فروش شما هستند.
آیا امکان گفت و گوی آنلاین با پشتیبانی وجود دارد؟
بله پشتیبانی مجوعه سی آی پی پوینت هم به صورت چت آنلاین هم به صورت پاسخگویی در واتساپ هم شماره تماس 5 رقمی 02123087 پاسخگوی مخاطبین از ساعت 9 الی 12 شب همه روزه هستند.
فرآیند بازگرداندن پول ریفانت چگونه است ؟
خدمات کارت های سی آی پی و همین طور خدمات افتتاح حساب بانکی به شما امکان دسترسی داشتند به ریفاند پول رو میدن ریفانت زمانی اتفاق میوفته که شما یک سرویسی رو تهیه کردید اما به هر دلیل درخواست کنسل در چهارچوب مقررات سرویس دهنده و همچنین کنسل شدن از سوی ارائه دهنده براتو به وجود اومده و نیاز هست که پول مجدد به حساب شما برگرده ریفانت اوصولا به صورت اتوماتیک انجام میشه بدون اینکه نیاز باشه با شما ارتباط دیگری گرفته بشه و از شما ، شماره ای باند و شماره کارت دریافت بشه مستقیما از طریق سامانه ای که پرداخت کردید و اطلاعات حسابی که پرداخت کردید پول برای شما ریفانت میشه و به حسابتون برگردوننده میشه و در نهایت از سمت سرویس ارائه دهنده ای که این خدمات ریفانت رو براتون انجام دادن اطلاع رسانی میشه مطابق اون چیزی که ما در ایران روی سامانه های بانکی خودمون داریم برگشت پول به حساب برامون وجود داره.
آیا امکان تغییر اطلاعات ثبت شده در کارت وجود دارد ؟
اگر منظور شما این هست که کارتی بنام فردی فعال شده باشه و در نهایت بخوایید همون کارت رو به نام فرد دیگری بعد از مدت زمانی فعال کنید خیر اون کارت با هویت اون فرد فعال شده و قابل استفاده و فرآیند افتتاح حسابش صورت گرفته اینکه همون کارت با همون اطلاعات بخواد به فرد دیگری انقال پیدا کنه نه در سیستم حساب بانکی نه در شبکه کارت های ویزا و مستر سی آی پی پوینت وجود نداره و باید اون کارت ابطال بشه و کارت جدید با مشخصات جدید برای هویت جدید صادر بشه.
در صورت عدم دریافت کارت پس از صدور چه باید کرد؟
اگر منظور شما این هست که سفارش رو ثبت کنید اما به هر دلیلی مجموعه پاسخ گوی شما نباشه این مورد اصولا اتفاق نمیوفته با وجود شرایط پشتیبانی که وجود داره اما اگر یک در هزار همچین اتفاقی بیوفته طی قراردادی که شما به صورت آنلاین در زمان خریدتون انجام میدین حق این رو دارید که طلب پرداخت و هزینه ای که کردید رو بخاطر عدم دریافت سرویستون از مجموعه بصورت حقوقی داشته باشید.
آیا خدمات پشتیبانی در خارج از ایران هم دارید؟
بله اگر سول شما این هستش که بصورت آنلاین پاسخگوی شما باشیم برای زمانی که شما در یک کشور دیگه هستید کارتتون به هر دلیلی گم شده دزدیده شده یا نیاز به خدمات پشتیبانی دارید بصورت آنلاین همکارانمون پاسخگوی شما همه روزه هستند تا بتونند نسبت به نیاز و و مسئله و مشکلی که دارید راهنمایی و پاسخگوی شما باشند.
چگونه میتوان مدارک مورد نیاز برای صدور کارت را ارسال کرد؟
هم میتونید به صورت فرآیند آنلاین و سفارش در وب سایت خودتون این اقدام رو انجام بدین و مدارکتون همونجا در وب سایت آپلود میشه و زمانی که دارید سفارشتون رو ثبت میکنید هم با مراجعه به دفاتر نمایندگی که در سطح کشور ور در سطح استان تهران از مجموعه سی آی پی پوینت فراهم شده میتونید با مراجعه حضوری مدارک خودتون رو برای ثبت سفارش در همون مکان و لحظه ارائه کنید که سفارشتون ثب بشه برخی از نمایندگی های ما امکان صدور کارت در محل خودشون رو برای مخاطبین فراهم کردن که شما بتونید با ارائه مدارک در همون نمایندگی و همین طور سفارشتون کارتتون رو هم در همون محل دریافت کنید همچنین دفتر مرکزی تهران واقع در خیابان جردن نلسون ماندلا امکان سفارش حضوری و دریافت مشخاصت محصول تهیه شده برای شما فراهم کرده.
آیا امکان ارائه خدمات با اولویت وی آی پی وجود داره؟
بله سرویس وی آی پی برای افرادی که در اولویت بالاتری نسبت به زمان و همین طور کیفیت خدمات بالاتر از سرویس های طراحی شده فراهم شده که بتونید در صورتی که فورس زمانی یا همین طور شرایط خاصی برای رسیدن به محصول و سفارش خودتون چه در فرایند افتتاح حسابهای بانکی و چه در فرآیند صدور مستر کارت های سی آی پی مدنظر دارید رو دریافت کنید و با سرویس اولویت بالاتری از حالت عادی محصول و خدمات مورد نظر خودتون رو دریافت کنید.
چه راه هایی برای شکایت یا ارائه بازخورد درباره خدمات وجود دارد؟
شما هم میتونید از بخش پشتیبانی و همین طور مراجعه به دفتر حضوری و یا نمایندگی که از اون خرید کردید بازخورد خودتون وهمین طور شکایت خودتون در خصوص نوع سرویس دریافت کرده رو داشته باشید اما توصیه ما برای افرادی که خرید میکنن مراجعه حضوری خود فرد به دفتر اصلی تهران واقع در جردن نلسون ماندلا هستش که بتونید مشکل خودتون رو اعلام کنید و در دفتر اصلی مورد خودتون رو برطرف کنید.
نیاز به راهنمایی بیشتر دارید؟
برای دریافت مشاورۀ رایگان، همین حالا با کارشناسان ما تماس بگیرید
