مرحله اول : ورود به صفحه ثبت نام و ورود
پیش از هر چیز نیاز هست تا به حساب کاربری خود وارد شده باشید. برای راهنمایی ورود و ثبت نام در سایت سی آی پی پوینت کلیک کنید.
مرحله دوم : ورود به پیشخوان
مطابق تصویر از قسمت منو روی آیکون آدمک کلیک میکنیم.
مرحله سوم: ورود به میز خدمت خدمات غیرحضوری
در پیشخوان تا پایین صفحه اسکرول میکنیم و در قسمت مشخص شده روی “خدمات غیرحضوری” کلیک میکنیم.
مرحله چهارم : تکمیل فرم
در صفحه باز شده نیاز به تکمیل فرم مربوطه میباشد. در ابتدا درخواست استرداد شناسنامه را انتخاب میکنیم.
سپس در قسمت بعدی نیاز است که مشخص کنیم که میخواهیم شناسنامه از طریق پست برایمان ارسال شود و یا نماینده معرفی شده آن را در محل شرکت تحویل میگیرد
سپس اطلاعات شخص خودتان را در قسمت مربوطه وارد کنید.
اگر دریافت توسط نماینده را انتخاب کرده باشید نیاز هست تا اطلاعات نماینده و همچنین اسکن کارت ملی او را نیز بارگذاری نمایید.
در قسمت آپلود مدارک نیاز است تا موارد خواسته شده را در فرمت های نام برده شده و تا حجم حداکثر 5 مگابایت ارسال نمایید.
باید رسید شناسنامه خود را به آدرس دفتر سی آی پی پوینت ارسال نمایید و رسید پستی آن را در قسمت مربوطه بارگذاری کنید.
باید اسکن کارت ملی خود را آپلود نمایید.
باید فایل دانلودی را پرینت بگیرید، آن را تکمیل نمایید و تصوری از خودتان به همراه فرم و کارت ملی به طور کاملا واضح ارسال نمایید. (چنانچه دسترسی به پرینتر ندارید میتوانید محتوای فایل را روی برگه بنویسید)
در نهایت روی گزینه ارسال کلیک کنید. واحد مربوطه درخواست شما را بررسی میکنند و نتیجه را خدمت شما اعلام خواهند کرد.